1. 什么是 pCloud？

pCloud 是一个安全的云存储平台，用户可以在其中存储个人文件、备份电脑数据，或者与团队共享业务文档。通过 pCloud，您可以在 PC、智能手机或 my.pcloud.com 上随时随地访问和使用您的文件。

2. 如何下载和安装 pCloud 应用程序？

您可以通过 pCloud 官网下载 pCloud Drive 应用程序。下载安装包后，按照屏幕提示进行安装。安装完成后，您可以通过注册的 pCloud 账户登录并开始使用。

3. pCloud Drive 和 pCloud Sync 有什么区别？

pCloud Drive 是一个桌面应用程序，它允许您像在本地计算机上一样使用文件，但不占用硬盘空间。pCloud Sync 则是 pCloud Drive 的一个功能，它可以将本地文件夹与 pCloud Drive 同步，实现双向连接。

4. 如何创建和管理共享？

在 pCloud 中，您可以通过右键单击文件或文件夹并选择“共享”选项来创建共享链接。您还可以设置共享链接的访问权限和密码保护。要查看和管理共享，请登录 pCloud 账户并访问“共享”选项。

5. 如何设置 pCloud 的加密功能？

pCloud 提供 pCloud Crypto 功能，用于端到端加密文件。您可以在 pCloud Drive 应用程序中设置 Crypto 文件夹，并将需要加密的文件拖入该文件夹中。只有您拥有加密密钥，其他人无法访问这些加密文件。

6. 如何查看和管理已用空间？

您可以在 pCloud Drive 应用程序或 my.pcloud.com 网站上查看账户的已用空间情况。账户界面会显示已用空间和剩余空间，方便您管理文件存储。

7. 如何处理同步或备份问题？

如果您在同步或备份过程中遇到问题，可以尝试以下步骤：检查互联网连接、确保本地硬盘有足够的可用空间、更新 pCloud 应用程序至最新版本。如果问题仍然存在，请联系 pCloud 客服团队寻求帮助。

8. pCloud 支持哪些操作系统？

pCloud Drive 支持 Windows、Mac、Linux 系统，同时也有 iOS 和 Android 移动应用程序，确保用户在不同设备上都能无缝访问和管理文件。

9. 如何设置离线访问？

您可以在 pCloud Drive 中右键单击文件或文件夹，选择“离线访问”选项。这样即使在没有互联网连接的情况下，您仍然可以访问和编辑这些文件，下一次连接到互联网时，pCloud 会自动更新这些文件。

10. 如何获得更多的免费空间？

您可以通过推荐好友、参加 pCloud 的促销活动或完成某些任务来获得额外的免费存储空间。具体方法可以在 pCloud 官网的帮助中心找到。